*  가로 : 1200  (첯번째 세탁기선반 구입 )

     높이 : 1500

     넓이 : 450

 *  우드 5단 코너 선반

 *  메탈 4단선반 (2번째 구입 )

 화장실을 보수하고 세탁기위에 장을 짜 넣으려다 타일에 구멍 뚫는게 싫어서

 메탈 선반이 저렴하고 튼튼할것 같아  전화 몇번 드리고 구입했읍니다.

 물건이 생각했던것 보다 더 마음에 들고 튼튼해서 100kg을 얹어도 괜찮다는 설명이 맞더군요.

 제품은 만족스럽고 누구에게라도 자신있게 추천할수 있읍니다.

 귀사의 발전을 위해 한가지 건의를 드린다면 조립할수 있는 설명서가 첨부 되면 어떨까 싶어요,

 나이 많은 사람이나, 여자분들도 조립할수 있어야 하고,

 컴을 접해 보지 못하는 사람들도 쉽게 조립할수 있어야 할것 같아요.

 그리고 첯 주문때 이것 저것 질문을 드렸을때,

 짜증섞인 목소리가 소비자의 입장에서 당황하게 되더군요.

 현금 결제 하려던 계획을 다시 물어 보지 못하고 카드 결제를 했지요.

 소비자와 판매자가 전화로 응대하는 상황은 서로 보이지 않고 서로를 모르는 상대며,

 질문을 하는 입장은 알고 싶은것이 많고,

 반품이나 실수 하지 않으려는 마음때문에 작은것이라도 질문을 드리게 되는데 

 짜증섞인 응대는 제품에 (서울산업) 마이너스 효과를 주시는것 같아 적어봅니다.

 두번째 주문에 배송을 빨리 해 주셔서 너무 감사했읍니다.

 귀사의 번창을 바라며 이웃에서 좋다고들 하시니 기회가 되면 또 구입하겠읍니다. 감사합니다.